New Information New Information お知らせ

令和８年２月１７日、 名古屋市中村区のＪＲゲートタワー２８階にて、サポートが必要な方々にも安心してご利用いただける支店作りにむけて、障害理解研修を開催。

まずは講師より、社会モデル・障害者差別解消法・４つの社会的障壁・合理的配慮など社会の現状を交え、　各障害についての特性と配慮ポイントをわかりやすく説明いただきました。
その中で、相手の立場になって考え、行動を起こす事の“心のバリアフリー”は、人と人との関係づくりから始まるという講師のお話しに、行員の方々は熱心に耳を傾けていらっしゃいました。
支店長からは、配慮が必要な方への接し方として、急かさない、焦らせないための待つ時間をつくる、目線を合わせゆっくりと話しかけるなど、寄り添った対応を心掛けていきますとお言葉をいただきました。

受講者様からは、以下のような感想をいただきました。

【アンケートの声】（一部抜粋）

• 考え方、対応方法や助けを求めている時の合図など幅広く教えていただき、非常に学びの多い研修でした。個人的にはもっと知識を深めていけるといいなと思える研修でした。
• 障害者の方への理解は出来ているようで出来ていなかったな〜と感じました。 また当たり前のことが突然出来るかどうか自分に問いかけたくなりました。 再確認にもなってよかったです！
• 目ではわからない障害者の方も沢山いる事を知りました。
• 知らないことが多く、学びや気付きが多く、参加して良かったです。